Términos y Condiciones de Uso

En el presente sitio web www.rentaloya.com, se encuentran los términos y condiciones respecto del uso de los servicios ofrecidos por RentaloYa, así como de los bienes y ofertas publicitados por terceros y/o a la descarga de información contenida en él a través de su página Web y App,mismos que se encuentran condicionados a la aceptación completa de los términos y condiciones que se expresan a continuación. Toda persona que desee tener acceso así como para usar los servicios de la presente página, deberá sujetarse a sus Términos y Condiciones, por lo que en caso de no aceptarlos, deberán de abstenerse de acceder a este sitio, ya que al entrar confirma su entendimiento con los mismos. Es por ello que todos los usuarios deberán leer todas las condiciones que aquí se señalan ya que al ingresar se están sujetando a las mismas, así como a sus términos. Los presentes términos y condiciones, regulan el uso del sitio web www.rentaloya.com, del que “RYPUNTOCOM” S.A. de C.V., es propietario, la cual es una Sociedad de Anónima de Capital Variable, con domicilio en BOULEVARD ADOLFO LOPEZ MATEOS 2009 PISO 9, LOS ALPES, ALVARO OBREGON, DF CP 01010

Acceso

Para el acceso a este sitio Web así como a su App, será necesario crear una cuenta en el mismo, ya que ésta será necesaria para la publicación de los bienes inmuebles que hagan los propietarios así como para que los inquilinos a los que le interese rentar alguna de las propiedades existentes, pueda realizar propuestas a el propietario con la finalidad de obtener el uso de la propiedad. Por medio del sitio www.rentaloya.com los propietarios de bienes inmuebles que deseen darlos en arrendamiento podrán recibir ofertas de aquéllos que quieran fungir como inquilinos, por lo que en consecuencia dada la finalidad del sitio web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben de regístrarse a efecto de poderles asignar un usuario y una clave, misma que será intransferible y se obtendrá por medio del llenado del formulario de registro correspondiente. Para conocer los servicios de RentaloYa no será necesario registrarse como usuario, sin embargo para utilizar los servicios antes señalados, estará condicionado al Registro Previo. El registro se hará mediante un formulario, mismo que se encuentra en www.rentaloya.com, y recibirá un correo electrónico confirmando el registro básico. Al hacer este registro, el usuario da como aceptados estos términos y condiciones de uso.

Uso de cuenta

Cuando se haya generado una clave y contraseña, el titular de la misma será totalmente responsable de todas las actividades que se generen con el uso de ellas, por lo que en caso de que exista algún uso indebido de la misma por un tercero, deberá de dar aviso inmediato a RentaloYa por medio idóneo y fehaciente, ya que de ninguna manera, nosotros seremos responsables directos o indirectos, de cualquier daño de cualquier tipo que se haya generado. RentaloYa, se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso así como de las Condiciones particulares en cualquier momento; los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio www.rentaloya.com, por lo que los usuarios de este sitio deberán revisar periódicamente las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, mismos que se entienden por aceptados para poder seguir accediendo al sitio y seguir publicitando inmuebles, así como buscarlos. RentaloYa se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento en favor del usuario.

Uso de servicios

Todos nuestros usuarios se comprometen a dar un buen uso a nuestros servicios, de acuerdo a lo establecido en la ley, la moral, el orden público, en las presentes Condiciones así como en las Condiciones Particulares que le sean aplicables, haciendo un uso debido que no afecte derechos contra terceros, o cualquiera otra norma del ordenamiento jurídico aplicable. Por lo que los usuarios se comprometen a, de manera enunciativa más no limitativa a:

  1. No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información. Esto incluye nombres de empresas o nombres falsos.
  2. No suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos de los portales.
  3. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares de los portales o a terceros.
  4. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

En virtud de que esta página puede tener algunos enlaces con algunos otros sitios, RentaloYa no reconoce que sean de su propiedad así como de que no es responsable de su operación, por lo que al no ser los manejadores de los mismos, se exime de cualquier responsabilidad sobre el contenido y alcance de dichos sitios. Al igual de que niega cualquier relación con ellos.

La duración del servicio prestado por RentaloYa será de acuerdo a la temporalidad de cada uno de los planes ofrecidos, siendo para el caso concreto, aquel que el propietario haya elegido, sin perjuicio a ello, RentaloYa podrá dar por terminado, suspender o bien, interrumpir en cualquier momento, de manera unilateral y sin previo aviso el servicio prestado, sin perjuicio de lo dispuesto por las Condiciones Particulares.

La facultad de suspensión por parte de RentaloYa también aplicará para los casos en los que:

  1. Algún usuario con el contenido de sus publicaciones, comentarios, archivos anexos, entre otros, infrinjan alguna ley o cualquiera de las disposiciones establecidas en los presentes términos y condiciones y demás políticas aplicables.
  2. Los usuarios no cumplan con las obligaciones y condiciones requeridas
  3. Si alguna conducta, fuera, a consideración de RentaloYa, dolosa o fraudulenta
  4. Alguna cuenta sea identificada como empresa o presente indicios de incumplimiento con los objetivos del sistema, ya que este está pensando en operaciones directas.

Privacidad

A efecto de proporcionar los servicios ofrecidos por RentaloYa los usuarios deben aportar ciertos datos de carácter personal, los cuales deberán ser precisos y veraces, siendo éstos su única responsabilidad.

Todos los datos que nuestros usuarios proporcionen serán protegidos de acuerdo a lo establecido en nuestro aviso de privacidad, por lo que los usuarios manifiestan que conocen su contenido y alcance, así su conformidadcon el mismo.

Derechos de propiedad Industrial e intelectual

Todo el contenido del sitio, tal como de manera enunciativa mas no limitativa tenemos, las imágenes, texto, gráficos, logotipos, iconos de botonesprogramas, bases de datos, archivos que permitan acceder a los usuarios para el uso de su cuenta, redes, están protegidos por las leyes de Propiedad Intelectual, por lo que su copia, redistribución ya sea total o parcial, así como su uso están estrictamente prohibidas por la ley. Siendo el caso que los usuarios se comprometen a usar para beneficio propio la información expuesta en esta página web y no así para una explotación comercial.

Cualquier violación a esta disposición deja a RentaloYa con la reserva de sus derechos para ejercer todas las acciones en cualquier materia que sean necesarias para resguardar los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Los usuarios que anexen imágenes fotográficas autorizan de manera expresa a su autorización a RentaloYa para reproducir, distribuir y comunicarlas públicamente, así como a añadir las marcas de agua correspondientes, con el objetivo de evitar un mal aprovechamiento por parte de terceros.

Si el usuario considera que su trabajo ha sido reproducido de manera tal que constituya una infracción a derechos de propiedad intelectual, será necesario envíe un correo electrónico a contacto@rentaloya.com, mencionando los términos en que considere se dio la infracción.

En virtud de que la comunicación entre RentaloYa y los usuarios, será básicamente de manera electrónica, por lo que éstos aceptan recibir de nosotros, entre otros, correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones automáticas de nuestra app o mediante avisos y mensajes colocados en este sitio web, los cuales, los usuarios aceptan que satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita y cuentan con plenos efectos legales y validez.

Para el caso de que los usuarios no deseen recibir ningún tipo de mensajes, deberán de enviar un correo electrónico a contacto@rentaloya.com manifestando su voluntad de no recibir o seguir recibiendo cualquier tipo de publicidad, avisos, notificaciones, etc. dejando así sin responsabilidad alguna a RentaloYa para el caso de que la información que RentaloYa envíe a sus usuarios, sea en relación a algún cambio, suspensión o implementación de algo que pudiese ser en beneficio o perjuicio de ellos.

Facturación

Los usuarios que hayan adquirido alguno de los paquetes que se ofrecen en este sitio, podrán solicitar su factura en el enlace indicado en el sitio web, contando para ello 10 días naturales posteriores a su pago.

Dichos usuarios deberán cubrir el costo por la publicación de su inmueble o por cualquier otro servicio que RentaloYa preste y por el cual haya establecido una tarifa vigente.

Para el caso de que se haya hecho un pago indebido o bien, por un cargo diferente al correspondiente al plan adquirido, deberá de mandar un correo electrónico a la dirección facturas@rentaloya.com manifestando la situación de que se trate.

Publicación y búsqueda de bienes inmuebles.

El usuario que desee dar en arrendamiento un inmueble de su propiedad deberá ofrecerlo en arrendamiento, pudiendo incluir, siempre y cuando no violen ninguna disposición de los presentes términos, textos descriptivos del inmueble tales como ubicación, servicios de la zona, vialidades principales así como servicios de transporte cercanos al mismo, gráficos, fotografías y otros contenidos. De igual manera podrá establecer las condiciones requeridas para su arrendamiento.

Con la finalidad de que la renta del inmueble sea exitosa, se recomienda que la descripción del inmueble sea exacto así como de los requisitos que se requieran para poderlo rentar, excluyendo así de cualquier responsabilidad a RentaloYa, para el caso de que lo descrito en el sitio no fuera coincidente con el estado real del inmueble. El usuario que promueva su inmueble, podrá incluir las fotografías de éste, las cuales se recomienda sean del estado actual que guarda el inmueble. Para el caso de que a consideración de RentaloYa una fotografía no cumpla con lo establecido en los presentes términos y condiciones, el usuario titular de las mismas, manifiesta su conformidad de que puedan ser retiradas. Toda aquella persona que pretenda dar en arrendamiento un inmueble y lo ofrezca en este sitio, manifiesta su aceptación de que está legalmente facultado para ello, ya sea en razón de ser el propietario o estar legalmente facultado para fungir como arrendador. Cuando por el tipo de uso sea requerido el pago mensual más el Impuesto al Valor Agregado, será necesario se establezca de manera clara si el monto mensual (renta) lo incluye o no.

Responsabilidad

En virtud del tipo se servicio que se ofrece, cabe señalar que:

  1. No existe entre el usuario y RentaloYa, ningún tipo de relación laboral, de mandato ni sociedad.
  2. De igual manera RentaloYa no es parte de la operación de arrendamiento.
  3. Tampoco es responsable de: la veracidad de los datos que los usuarios proporcionen, de comprobar la identidad de las personas, ni de cualquier otro tema al respecto.
  4. Así como de las operaciones que los usuarios celebren con terceros no registrados.

Toda vez que el servicio de RentaloYa es ofrecer un espacio virtual para que puedan estar en contacto todas aquellas personas que estén interesadas en realizar un arrendamiento, ya sea como arrendador o arrendatario, en caso de que alguno de los usuarios o bien, un tercero iniciaran cualquier tipo de acción legal o extrajudicial en contra de cualquier usuario, todos los involucrados en dichas acciones liberan de cualquier obligación y responsabilidad a RentaloYa así como a sus directores, gerentes, funcionarios, operarios, empleados, agentes, proveedores, representantes y apoderados. El usuario que pretenda dar en arredramiento su inmueble tiene la facultad de eliminar preguntas o que un usuario las haga, e incluso tratándose de ofertas en sus publicaciones, aquél declara y manifiesta que es el único responsable de tales acciones.

De igual manera, los usuarios dejan sin responsabilidad alguna a RentaloYa por la pérdida o daño que de manera eventual o definitiva puedan sufrir los archivos que envían para la prestación del servicio ya sea que estos ocurran por fallas en el sistema, en el servidor o en internet, o que ocurran por problemas técnicos, hechos suyos o de sus dependientes. En virtud de lo anterior, es responsabilidad de cada uno de los usuarios tener un respaldo de dicha información. Así también RentaloYa, no tendrá responsabilidad alguna para el caso de que el equipo del usuario sufra de algún virus derivado del ingreso o uso de su sitio, así como de la transmisión de archivos, datos, imágenes, fotografías, textos, etc., en el mismo. Por lo que los usuarios aceptan que no podrán exigir pago alguno por los daños que se hayan ocasionado, en el entendido que dicha situación fue por causas técnicas o fallas en el sistema.

Cuando algún inmueble no pueda publicarse de manera puntual y/o correcta, el usuario que lo anuncie sabe y acepta que RentaloYa no será responsable de los daños que esto haya podido ocasionarle, hayan sido estos directos o indirectos o de cualquier otro tipo. Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, RentaloYa tampoco será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de a) la infracción de los derechos, propiedad intelectual e industrial y el cumplimiento defectuoso o incumplimiento de los compromisos contractuales adquiridos por terceros; b) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita; c) la inadecuación y defraudación de las expectativas de los servicios y contenidos de los terceros; d) los vicios y defectos de toda clase de los servicios y contenidos de terceros prestados a través de rentaloya.com; e) de los contenidos de aquellas páginas en las que los usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en el Sitio Web, ya sean autorizados o no.; f) de los resultados que se obtengan de las investigaciones que incluyan los planes o de las que se soliciten de manera adicional y; g) de la forma de hacer efectivas las diversas pólizas de seguro, de acuerdo a los términos de operación de cada una de ellas.

Obligaciones de los Usuarios

Todos los usuarios que pretendan llevar a cabo una operación de arrendamiento deberán tener la capacidad legal para comprometerse en los términos de un contrato de arrendamiento así como de la personalidad para fungir como parte en el mismo. Todo aquel usuario que quiera dar en arrendamiento (usuario propietario) deberá de, además de realizar su registro, subir los datos del inmueble que pretende rentar con el listado de datos necesarios para ofertarlo, tales como, ubicación, descripción del mismo, el monto de la renta así como todos los requisitos que considere necesarios y que el futuro arrendatario (usuario arrendatario) deberá de cubrir.

El Usuario arrendatario, también previo a su registro, podrá postularse a ser considerado como un posible arrendatario del inmueble que haya sido de su elección y respecto del cual, cumple con los requisitos previamente establecidos. Una vez que el usuario propietario manifieste que ha dado en arrendamiento su inmueble, se dará de baja la publicación del mismo. Para el caso de que ese primer arrendamiento, sin importar la causa ni quién haya sido el responsable, no llegara a firmarse o bien, una vez firmado el contrato correspondiente, se diera por terminado de manera anticipada dicho contrato, el usuario propietario, deberá de contratar un nuevo plan a efectos de poder publicitar nuevamente su propiedad. La manifestación del propietario a RentaloYa de que ya hay un usuario arrendatario elegido, deberá hacerla enviando un correo electrónico a contacto@rentaloya.com o a través de los medios que RentaloYa defina, a efectos de dar de baja la publicación y evitar que nuevos usuarios arrendatarios se postulen. El usuario arrendatario que haya elegido un inmueble y haya cumplido con los requisitos solicitados, manifiesta que acepta los requisitos de renta incluidas en las condiciones publicadas. Los datos de contacto que cada usuario registre serán de su exclusiva responsabilidad, por lo que será necesario se revisen bien, que los particulares que se inserten en el anuncio correspondan minuciosamente con la realidad.

PAGO

Los usuarios que vayan a contratar un plan con RentaloYa, deberán de pagar el monto establecido en las Condiciones Particulares en el plazo que se señale. RentaloYa no podrá subir la publicación del inmueble que se pretenda dar en arrendamiento, sino hasta el momento en que reciba el comprobante de pago respectivo.

Jurisdicción y Ley Aplicable:

Este acuerdo estará regido por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales de la Ciudad de México competentes para su conocimiento.